Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de junio de 2026

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso de Pactmint, una plataforma operada por Pactmint ("Pactmint", "nosotros"), disponible en pactmint.com y app.pactmint.com. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte o utilizar Pactmint declaras que tienes capacidad legal para contratar y que aceptas estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.

2. Descripción del servicio

Pactmint es una herramienta que te permite crear, editar, importar, almacenar, exportar y enviar a firma documentos a partir de formatos y de asistencia por inteligencia artificial. Tú decides el contenido final de tus documentos y eres responsable de su uso.

3. Pactmint no es asesoría jurídica

Pactmint es una herramienta de autogestión documental; no es un despacho de abogados ni presta asesoría jurídica, fiscal o contable. El uso de la plataforma no crea una relación abogado-cliente. Los formatos y sugerencias se ofrecen únicamente con fines informativos y de productividad, y no sustituyen el consejo de un profesional con cédula. Para asuntos que requieran criterio legal, consulta a un abogado o contador. Eres el único responsable de verificar que tus documentos sean adecuados, válidos y suficientes para tu caso concreto.

4. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.

5. Planes, pagos y cancelación

Ofrecemos un plan gratuito con límites de uso y planes de pago con funciones adicionales. Los pagos se procesan a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada periodo hasta que las canceles; puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta y conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado. Los precios pueden cambiar con aviso previo razonable.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no usar Pactmint para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros; a no vulnerar la seguridad de la plataforma; y a no cargar contenido que no tengas derecho a usar. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

7. Tu contenido

Conservas la titularidad de los documentos y datos que cargas o generas («tu contenido»). Nos otorgas una licencia limitada para alojar y procesar tu contenido con el único fin de prestarte el servicio. Eres responsable de la legalidad de tu contenido y de contar con el consentimiento de las contrapartes cuando incluyas sus datos.

8. Propiedad intelectual

La plataforma, su software, marca y diseño son propiedad de Pactmint o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. Estos Términos no te transfieren derechos sobre la plataforma más allá del uso autorizado.

9. Limitación de responsabilidad

La plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Pactmint no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por la idoneidad o validez legal de los documentos que generes. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley.

10. Terminación

Puedes dejar de usar Pactmint y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o si lo exige la ley, procurando darte aviso cuando sea razonable.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a hola@pactmint.com.